REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DREWNOLISCIASTE.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.drewnolisciaste.pl prowadzony jest przez:

AIR BLAST Adrian Rusinek

Beskidzka 433

34-122 Wieprz

NIP: 5512247982

E-mail: biuro@drewnolisciaste.pl

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, odbioru zamówień oraz procedury reklamacyjne.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
4. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do złożenia zamówienia.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sprzedawca – AIR BLAST Adrian Rusinek.

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.drewnolisciaste.pl.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną dokonująca zakupu za pośrednictwem Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności drewno kominkowe liściaste twarde.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail.
2. Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep funkcjonował nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje całkowitego braku przerw technicznych.

§4. Informacje o produktach

1. Wszystkie produkty prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).
3. Ceny widoczne w Sklepie są cenami brutto.
4. Opisy produktów mają charakter informacyjny.
5. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu drewna wynikającego z naturalnych cech materiału.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   • wybiera produkt,
   • dodaje go do koszyka,
   • uzupełnia dane kontaktowe,
   • wybiera sposób płatności,
   • akceptuje Regulamin,
   • potwierdza zamówienie.
3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zakupu Towaru.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§6. Płatności

1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • płatności przy odbiorze.
2. Szczegółowe metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.
3. Brak płatności w terminie 7 dni może skutkować anulowaniem zamówienia.

§7. Odbiór zamówień

1. Produkty oferowane w Sklepie sprzedawane są wyłącznie z odbiorem osobistym.
2. Odbiór zamówień odbywa się po wcześniejszym ustaleniu terminu ze Sprzedawcą.
3. Miejsce odbioru:

AIR BLAST Adrian Rusinek

Beskidzka 433

34-122 Wieprz

4. Klient zobowiązany jest do odbioru zamówienia w ustalonym terminie.
5. W przypadku nieodebrania zamówienia Sprzedawca może wyznaczyć nowy termin odbioru lub anulować zamówienie.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia odbioru Towaru bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres:

biuro@drewnolisciaste.pl

3. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:
   • drogą elektroniczną na adres: biuro@drewnolisciaste.pl,
   • pisemnie na adres siedziby firmy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis problemu,
   • żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest AIR BLAST Adrian Rusinek.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§11. Opinie o produktach

1. Opinie publikowane w Sklepie mogą pochodzić wyłącznie od klientów, którzy dokonali zakupu.
2. Sprzedawca może weryfikować autentyczność opinii.
3. Zabrania się publikowania treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.

§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Platforma ODR Komisji Europejskiej:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie internetowym.